湖北宜都市開展“3·15”國際消費者權益日主題活動

本網訊（記者 熊家明 通訊員 梁柔雪）為進一步提升消費者的權益保護意識，營造安全放心的消費環境。3月14日，湖北省宜都市舉辦“共筑滿意消費”主題宣傳活動，陸城北山超市、枝城好億家超市兩大分會場同時啟動，用硬核監管、企業承諾、惠民福利三重攻勢，為市民送上“放心消費大禮包”。

部門聯動強監管

活動現場，市場監管、司法、消防等部門設立咨詢臺，通過懸掛橫幅、擺放展板、發放宣傳資料等形式，向群眾普及消費者權益保護法律法規、識別假冒偽劣商品技巧、網絡購物維權等知識。

執法人員現場開展“你點我檢 服務惠民生”“手機變砝碼”等一系列惠民活動，提高公眾對食品安全的知曉度和參與度，讓計量知識更加貼近生活、貼近群眾。

宜都市市場監管局負責人表示，將持續加強市場監管執法力度，聚焦食品、藥品、特種設備、產品質量等重點領域，嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐等違法行為，讓消費者買得放心、用得安心、吃得舒心。進一步完善消費糾紛多元化解機制，深化跨部門協作機制建設，強化“源頭監管+執法聯動”，充分發揮ODR企業的作用，提高消費糾紛調解效率和成功率，為消費者提供更加便捷、高效的維權服務。

商家承諾促誠信

省級“守合同重信用”企業代表以及市級“守合同重信用”企業代表現場發言分享經驗，30余家商戶集體簽署《放心消費承諾書》，承諾將嚴控商品質量、落實“七天無理由退貨”、優化售后服務等舉措，以行業自律提升消費滿意度。部分商家還推出“3·15惠民促銷”活動，讓市民享實惠、購安心。

全民參與筑防線

通過播放食品安全、特種設備安全、計量檢定、質量安全等宣傳片，向群眾科普相關知識，并設置了“有獎知識競答”互動環節，群眾踴躍參與，提升安全意識。

此次活動以“政府監管+行業自律+社會監督”為抓手，進一步構建了多元共治的消費維權格局，營造了全民學法、懂法、用法的良好氛圍?，F場累計發放宣傳資料800余份，解答群眾咨詢50人次。

下一步，宜都市市場監管局將持續完善消費維權機制，以群眾需求為導向，進一步加強消費者權益保護工作，不斷創新宣傳方式，加大監管力度，推動“放心消費”創建走深走實，切實維護群眾的合法權益，營造安全、放心、滿意的消費環境。

（來源：中國食品報網）